Pourquoi un outil collaboratif ?

Un outil de travail collaboratif ou « groupware » désigne l’ensemble des technologies et des méthodes de travail qui ont pour but de fluidifier la circulation et le partage de l’information entre collaborateurs, au sein d’une entreprise ou d’un groupe. Cette plateforme d’échange utilise les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) afin de faciliter l’accès aux données en intégrant des outils de partage de documents, d’annuaire, de calendrier commun, de tâches...

Afin de parfaitement s’intégrer à la structure, le « groupware » doit prendre en compte les processus de travail existants, l’organisation hiérarchique ainsi que la limitation des accès aux données. C’est au logiciel de s’adapter à l’entreprise et non l’inverse.

Répondant aux nouvelles problématiques d’évolution des entreprises, l’outil de travail collaboratif s’impose comme une plateforme améliorant la qualité et la fiabilité de l’information produite et échangée. La centralisation de ces données permettra à l’entreprise d’assurer la pérennité de son savoir faire et de faciliter l’intégration de nouvelles ressources humaines et techniques tout en assurant une flexibilité optimale.

Dans un premier temps réservé aux entreprises de grande taille, l’outil de travail collaboratif s’adapte désormais à toute entité désirant rester compétitive et réactive.